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E-commerce en Afrique : Les experts réfléchissent aux solutions pour booster le secteur

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E-commerce en Afrique : Les experts réfléchissent aux solutions pour booster le secteur

Publié le : 28 mars 2025

Le Centre africain de recherche en intelligence artificielle (Caria) et Smart Africa, avec l’appui du ministère des Postes, des Télécommunications et de l’Économie numérique, ont organisé, le 27 mars à Brazzaville, un atelier stratégique sur le soutien institutionnel aux paiements numériques et au e-commerce transfrontalier.

Un atelier pour renforcer le commerce numérique en Afrique

Cet événement, présidé par le ministre en charge de l’Économie numérique, Léon Juste Ibombo, a réuni des experts venus de plusieurs pays africains. Pendant deux jours, ils échangeront sur les défis et opportunités du e-commerce transfrontalier, notamment dans le cadre de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf).

L’objectif est de faciliter les paiements numériques transfrontaliers, renforcer la cybersécurité, protéger les données digitalisées et stimuler l’innovation technologique, afin d’accélérer l’adoption du commerce numérique sur le continent.

L’intelligence artificielle au cœur de la transformation

Le ministre Léon Juste Ibombo a mis en avant le rôle stratégique de l’intelligence artificielle (IA) dans l’optimisation des paiements numériques. Selon lui, l’IA permet de :

  • Automatiser les transactions, réduisant ainsi les délais et améliorant la sécurité ;

  • Renforcer la lutte contre la fraude et garantir la transparence des paiements ;

  • Faciliter la logistique transfrontalière et améliorer la traçabilité des marchandises ;

  • Personnaliser l’expérience client, en adaptant les offres aux besoins spécifiques des consommateurs africains.

Les défis à surmonter

Malgré les avancées, plusieurs obstacles freinent encore le développement du e-commerce en Afrique :

  • Fragmentation des systèmes de paiement, limitant l’interopérabilité entre les pays ;

  • Absence d’harmonisation des politiques de e-commerce ;

  • Complexité des procédures douanières, ralentissant les échanges ;

  • Inégal accès aux infrastructures numériques, creusant l’écart entre zones urbaines et rurales.

Une ambition numérique pour le Congo

Le ministre a rappelé que le Congo nourrit de grandes ambitions en matière de digitalisation, avec une stratégie reposant sur trois piliers :

  1. Modernisation des infrastructures numériques pour un accès équitable aux services ;

  2. Inclusion financière, facilitant l’accès aux paiements numériques pour les jeunes et les femmes entrepreneures ;

  3. Intégration régionale, via des politiques alignées sur les objectifs de la ZLECAf.

Le président de Smart Africa, intervenant en ligne, a salué cette initiative, la qualifiant de fructueuse et prometteuse pour l’avenir du e-commerce africain.

Source : Les Dépêches de Brazzaville

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